İşbu Sözleşme, Nywhash tarafından sunulan "Nywhash Cloud" ve diğer "Nywhash Servisleri" kapsamında geçerli sayılan genel bir sözleşmedir. Sağlanacak olan hizmetlerin ve bu hizmetlere ilişkin şartların düzenlenmesi amacıyla taraflar arasında akdedilmiştir. Söz konusu hizmetler, Nywhash'ın kendisi, Nywhash Ortakları ve Nywhash müşterilerinin güvenliğini temin etmek, kaliteli hizmet sunumunu sağlamak, ayrıca taraflar arasında işbirliğinin etkin bir şekilde yürütülmesini sağlamak amacı taşımaktadır. Bu sözleşme ile belirlenen şartlar, Nywhash’ın sunduğu tüm hizmetlerin, ürünlerin ve desteklerin kapsamını, tarafların yükümlülüklerini ve haklarını net bir şekilde ortaya koymakta olup, sözleşmenin tarafları bu şartları kabul ederek işbu sözleşme hükümleri çerçevesinde karşılıklı hak ve yükümlülüklerini yerine getireceklerdir.
İşbu sözleşme ve eklerinde kullanılan “Biz”, “Bize”, “Bizim”, “Nywhash”, “Nywhash Markaları”, “Nywhash Ürünleri” ve “Nywhash’a Bağlı Hizmetler” gibi ifadeler, Nywhash Ltd. ve bu şirkete bağlı ortaklarını ifade etmekte olup, bunlar arasındaki tüm faaliyetlerin kapsamını belirler.
İşbu sözleşmede yer alan terimler ve tanımlar aşağıdaki şekilde anlam kazanmaktadır:
Nywhash hesabınızı oluşturabilmeniz ve Nywhash hizmetlerinden faydalanabilmeniz için, ikamet ettiğiniz ülkedeki yasal yaş sınırının (Genellikle 13 yaş) üzerinde olmanız veya yasal temsilcinizden onay almanız gerekmektedir. Hesabınızda belirtilen doğum tarihi, yasal yaş sınırının altında ise, söz konusu hesap çocuk hesabı olarak değerlendirilecektir. Bu durumda, hesabın yönetimi ve tüm işlemler yasal temsilciniz tarafından gerçekleştirilecektir, ve yönetim yetkisi 13 yaşına kadar yasal temsilcinize ait olacaktır.
Nywhash, hesabınızdaki olası çalıntı ve sızıntıları en aza indirmek amacıyla çeşitli güvenlik sistemleri kullanmaktadır. Bu sistemler, veri kayıpları, çalıntılar, sızıntılar, virüs kaynaklı güvenlik ihlalleri ve diğer benzer olayları önlemek için etkin bir şekilde uygulanmaktadır. Ancak, Nywhash tarafından alınan tüm önlemlere rağmen, hesap güvenliğinin korunmasına ilişkin nihai sorumluluk kullanıcıya aittir. Şifrelerinizi güçlü bir şekilde belirlemeniz, cihazlarınıza casus yazılımlar indirmemeniz ve güvenmediğiniz kişilerle bilgilerinizi paylaşmamanız son derece önemlidir.
Nywhash, birden fazla hizmet sunmakta olup, aksi belirtilmedikçe, tek bir Nywhash Hesabı aracılığıyla tüm Nywhash hizmetlerine ve servislerine erişim sağlamanızı mümkün kılar. Ancak, bazı Nywhash servisleri, ek kullanım koşulları ve sınırlamalara tabi olabilir. Nywhash'ın belirlediği şartlara uymanız kaydıyla, tüm hizmetlerimizden, ürünlerimizden ve servislerimizden faydalanmanıza izin verilecektir.
1.1 Hizmet Sağlayıcı (Biz):
Nywhash, Ltd. Sicil No: 6098
Hizmeti, servisleri sağlayan Nywhash veya Nywhash’a bağlı olan diğer markalar ve servisler.
1.2. Müşteri (Siz):
Bizim ürünlerimizi, hizmetlerimizi, servislerimizi hizmet şartları ve politikalarımız dahilinde kullanan tüzel veya gerçek kişiler.
1.3. Yetkili Makamlar (Devletler):
Resmi kurumlar, uluslararası geçerliliği olan mahkemeler veya bilgi talep etme yetkisi bulunan tüm kuruluşlar.
2.1. Amaç:
İşbu sözleşme, müşteri tarafından web sitemiz veya uygulamamız üzerinden gerçekleştirilen işlemler, verilen siparişler, gönderilen mesajlar, hesap oluşturma sırasında sağlanan bilgiler ve müşteri tercihleri doğrultusunda, alacağı hizmetler karşılığında ödenecek ücretler, uyulması gereken kurallar ve uygulanacak limitleri belirlemektedir.
2.2. Müşteri Bilgileri:
Hesap bilgileri, müşteri tarafından kayıt sırasında girilmektedir ve bu bilgiler yapılan işlemlerde esas alınır. Müşterinin bu bilgileri doğru, eksiksiz, hatasız ve geçerli olarak sağladığı kabul edilmektedir
3.1. Bizim Yükümlülüklerimiz:
Bu sözleşmede belirtilen şartlara uyulması halinde, Nywhash, sunduğu tüm hizmet ve servislerini taraflara sorunsuz, kesintisiz ve eksiksiz bir şekilde sağlayacaktır. Tarafların verilerinin gizliliği ve güvenliği, Nywhash Gizlilik Politikasına uygun olarak sağlanacak ve koruma altına alınacaktır. Nywhash, adil bir fiyat politikası uygulayarak taraflar arasında eşitlik, şeffaflık ve güven ilkesine sadık kalacaktır. Taraflar arasında yaşanan sorunlar, titizlikle incelenecek ve hızlı, etkili çözümler üretilecektir. Sistemlerin güncel tutulması, bakım, güvenlik ve performans önlemlerinin alınması Nywhash’ın sorumluluğundadır. Sunulan hizmetlerin adil ve düzgün bir şekilde kullanımı sağlanacak, kötüye kullanım durumlarına karşı gerekli denetimler ve önlemler alınacaktır. Müşterilere satın aldıkları hizmet paketlerinde belirtilen tüm içerik, zamanında, sorunsuz bir şekilde teslim edilecek ve kullanımına sunulacaktır. Nywhash, hizmetlerini sunarken, bu hizmetlerin yüksek erişilebilirlik ve performansını sağlamak için gerekli teknik önlemleri alacaktır. Ancak, beklenmedik teknik aksaklıklar, planlı bakım çalışmaları veya dış etkenlerden kaynaklanan kesintiler durumunda, hizmetin kesintiye uğramasından sorumlu tutulamayacaktır. Hizmetlerin sürekli ve kesintisiz sunulması için gerekli tüm altyapı ve destek önlemleri alınacak, fakat teknik aksaklıklar veya dış faktörlerden kaynaklanan durumlar dışında süreklilik garanti edilemeyecektir. Müşteri memnuniyeti, Nywhash için her zaman önceliklidir; bu sebeple, müşteri taleplerine hızlı ve etkin bir şekilde yanıt verilmesi sağlanacaktır. Hizmetlere ilişkin herhangi bir sorun veya şikâyet, belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla iletildiğinde, Nywhash, 48 saat içinde çözüm sağlamak için gerekli adımları atacaktır. Nywhash, yasal gereklilikler doğrultusunda hizmetlerini sunduğundan, değişen yasa ve düzenlemelere uygun olarak hizmetlerini güncelleyecek ve gerekli uyum önlemlerini alacaktır.
3.2. Sizin Yükümlülükleriniz:
Müşteri, Nywhash servislerini ve hizmetlerini yalnızca yasal çerçeveler içinde ve belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanmayı kabul eder. Müşteri, Nywhash sunucularını aşırı yüklemeye yol açacak şekilde spam, DDoS saldırıları veya benzer kötü niyetli faaliyetlerde bulunmamayı kabul eder. Nywhash ile yaptığı sözleşmelere ve hizmet şartlarına tam uyum sağlamalıdır. Müşteri, etik ve yasal olmayan içeriklerin veya bu içeriklerin teşvikleri (kumar, bahis, cinsel içerik, intihar, kendine zarar verme, şiddet, saldırı, kara para aklama vb.) Nywhash sunucularında barındırılmaması gerektiğini kabul eder ve bu tür içerikleri dağıtmak, barındırmak veya yayınlamak için Nywhash'ın hizmetlerini kullanmayacaktır.
Nywhash, sunduğu bazı hizmetlerde kullanıcıların içerik paylaşmasına izin verebilir. Bu durumda, paylaşılan içeriklerin yasalara uygunluğu ve güvenilirliği tamamen kullanıcının sorumluluğundadır. Nywhash, telif hakları ihlalleri, gizlilik ihlalleri veya benzer yasal sorunlar tespit ettiğinde, söz konusu içerikleri kaldırma hakkını saklı tutar.
4.1. Dolandırıcılık:
İnsanları yanıltmak, dolandırmak veya sahte, gerçek dışı bilgilerle çıkar elde etmeye çalışmak kesinlikle yasaktır. Bu tür bir durumda, kullanıcıya sağlanan ürün ve hizmetler derhal iptal edilecek ve herhangi bir iade yapılmayacaktır. Maddi veya manevi zarara uğrayan taraf, yasal haklarını kullanma kararı alması durumunda, Nywhash, Nywhash Gizlilik Politikasına uygun olarak gerekli verileri paylaşma hakkını saklı tutar.
4.2. Şok Edici İçerikler:
Nywhash, şok edici ve rahatsız edici içeriklerin platformda paylaşılmasını kesinlikle yasaklamaktadır. Aşağıda belirtilen türdeki içerikler, kullanıcılar tarafından barındırılmamalıdır:
4.3. Yasaklanan Davranış Kuralları:
5.1. Ödeme Güvenliği:
Çevrimiçi ödemeler sırasında çalıntı kredi kartı, banka kartı veya herhangi bir yasa dışı yöntemle elde edilmiş fonlarla satın alma yapmadığınızı kabul ve beyan edersiniz. Nywhash, ödeme işlemlerine dair kart bilgilerine erişim sağlamaz ve bu bilgileri kendi sistemlerinde tutmaz. Tüm ödeme işlemleri, yalnızca bankalar veya üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından sunulan güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
5.2. Hesap Bakiyesi:
Nywhash hesabınıza bakiye yükleyebilirsiniz. Yüklediğiniz bakiye, Nywhash hizmetlerinde kullanılabilir. Ancak, bu bakiye çekilemez, iade edilemez veya herhangi bir banka hesabına transfer edilemez. Bakiye ile ilgili iade işlemleri yalnızca istisnai durumlarda yapılabilir.
5.3. Ücret Değişikliği:
Nywhash, hizmetlerinin ücretlerinde zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
5.4. İade Şartları:
Nywhash üzerinden satın alınan herhangi bir ürün, NSL Lisansı (Nywhash Software License) kapsamına girmediği sürece, 7 gün içerisinde gerekçeli olarak iade edilebilir.
6.1. Sözleşmenin Süresi:
İşbu sözleşme, Nywhash hesabı oluşturulduğu ve müşteri kayıt işlemini başarıyla tamamladığı anda yürürlüğe girer.
6.2. Sözleşmenin Feshini Gerektirecek Durumlar:
6.3. Sözleşmenin Feshi Sonrası:
Sözleşmenin feshi gerçekleştirildikten sonra, aktif Nywhash hizmetleriniz tamamen iptal edilir. Nywhash hesabınız devre dışı bırakılır ve sözleşmeyi kabul etmediğiniz taktirde hiç bir Nywhash hizmetini kullanamazsınız.